Про доставку квітів у Аль Хіса
Для клієнтів, які замовляють до Аль Хіса з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.
Якщо ви пропустите час прийому 17:00 для Аль Хіса, замовлення зазвичай переноситься на наступну доступну дату доставки, показану під час оформлення.
Замовлення на той самий день у Аль Хіса обробляється інакше, ніж багато замовлень на майбутню дату: там, де це доступно, свіжі квіти зазвичай готуються місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем.
Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Аль Хіса, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.
Особисте повідомлення на листівці може зробити замовлення більш значущим, а точні примітки щодо доставки допоможуть квітам або подарунку дістатися одержувача в Аль Хіса.
Якщо ви не впевнені, що Аль Хіса є правильною сторінкою доставки, перевірте повну адресу одержувача та порівняйте її з найближчими місцями, такими як Al Kharaitiyat, Umm Slal Mohammed, Al Themaid, Al Kharrara, Lusail.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Аль Хіса?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Аль Хіса?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Аль Хіса?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 17:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Де можна переглянути повні Умови та положення для Аль Хіса?
Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flowers4qatar.com/uk/terms-conditions/.
Чи можу я надіслати квіти анонімно в Аль Хіса?
Ви самі обираєте, що написати в повідомленні на листівці. Якщо ви не вкажете своє ім’я, одержувач може не знати, хто надіслав квіти.
Чи доставляєте ви до абонентських скриньок у Аль Хіса?
Ні. Квіти не можна доставити до поштових абонентських скриньок. Потрібна дійсна адреса проживання, компанії, готелю, лікарні або установи.
Чи можуть пакування, коробки або вази відрізнятися від зображення?
Так. Пакування, коробки, вази та декоративні елементи можуть відрізнятися залежно від місцевої наявності на дату доставки.
Чи можу я додати подарунки до замовлення квітів у Аль Хіса?
Окремі подарунки, як-от плюшеві ведмедики, вази, повітряні кульки, шоколад, торти або інші доповнення, можуть бути доступні залежно від товарів, показаних під час оформлення замовлення.
Як подати скаргу щодо мого замовлення квітів?
Скарги слід надсилати письмово з чіткими фото букета, включно з фото зверху та збоку.